1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post an uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.
2. Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Kategorien:
Kontaktdaten
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – sofern Sie uns über das Kontaktformular oder per Telefon kontaktieren.
Nutzungsdaten
IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Verweildauer und Referrer-URL – diese werden automatisch beim Besuch unserer Website erfasst.
Zahlungsdaten
Bei der Buchung eines unserer Angebote werden Zahlungsinformationen ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Cookie-Daten
Technisch notwendige und optionale Cookies werden gemäss unserer Cookie-Richtlinie eingesetzt.
Eine Weitergabe sensibler persönlicher Informationen – wie etwa Details zu Erbschafts- oder Familiensituationen – findet nur statt, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen und einwilligen.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für klar definierte Zwecke:
- Beantwortung von Anfragen, die Sie über das Kontaktformular oder per Telefon stellen
- Abwicklung von Buchungen und Zahlungen für unsere Bildungsangebote
- Versand von Unterlagen, Arbeitsheften und digitalen Bibliotheksmaterialien, die zu einem Angebot gehören
- Technischer Betrieb und Optimierung dieser Website
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Zusendung allgemeiner Informationen zu unseren Veranstaltungen – nur mit Ihrer Einwilligung
Eine Nutzung für kommerzielle Werbezwecke oder eine Profilerstellung ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung findet nicht statt.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich je nach Situation auf eine der folgenden Grundlagen gemäss Schweizer DSG:
Vertragserfüllung
Daten, die zur Durchführung eines gebuchten Angebots notwendig sind.
Einwilligung
Daten, für die Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, z. B. für Newsletter.
Berechtigtes Interesse
Technische Nutzungsdaten zur Sicherstellung des Betriebs dieser Website.
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir können folgende Kategorien von Dienstleistern einsetzen:
- Hosting-Anbieter – Betrieb und Speicherung der Website in der Schweiz oder der EU
- Zahlungsdienstleister – sichere Abwicklung von Zahlungsvorgängen
- E-Mail-Dienste – technischer Versand von Bestätigungs- und Informations-E-Mails
Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und ausschliesslich im Rahmen des Auftrags zu verarbeiten. Eine Weitergabe in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Eine Weitergabe an staatliche Stellen erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
7. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.
| Datenkategorie | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kontaktformular-Anfragen | 24 Monate ab Eingang |
| Buchungs- und Zahlungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Nutzungsdaten / Logs | 90 Tage |
| Newsletter-Einwilligungen | Bis zum Widerruf + 3 Jahre Nachweis |
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäss DSG folgende Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an [email protected]:
Auskunft
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigung
Unrichtige oder unvollständige Daten lassen wir auf Ihren Wunsch hin berichtigen.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruch
Der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- Verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS/TLS
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten innerhalb unseres Teams
- Regelmässige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmassnahmen
- Vertragliche Verpflichtung aller Dienstleister zur Einhaltung des Datenschutzes
Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann grundsätzlich nicht gewährleistet werden. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, das Schutzniveau zu verbessern.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite von Zeit zu Zeit aufzurufen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Wesentliche Änderungen werden wir auf der Startseite bekannt geben oder Sie – falls möglich – direkt informieren.
Letzte Aktualisierung: Mai 2025